Política de Privacidade

1.1. Informações pessoais que recebemos diretamente de si.

• Dados que nos fornece, tais como nome, endereço de e-mail, número de telefone, ou qualquer outra informação que possa revelar quando nos contacta por e-mail, telefonema, correio ou qualquer outro meio. Utilizamos estes dados para processar o seu pedido, responder a inquéritos, e no caso de surgirem questões de seguimento.

• Acesso aos registos do servidor/ficheiros de registo do servidor. Isto inclui o nome do site consultado, o ficheiro, a data e a hora da consulta, a quantidade de dados transferidos, a notificação de consulta bem sucedida, o tipo e a versão do navegador, o sistema operativo do utilizador, o URL de referência (a página anteriormente visitada), o endereço IP e o fornecedor requerente. Utilizamos os dados de registo apenas para avaliações estatísticas para fins de funcionamento, segurança e otimização da oferta. No entanto, reservamos o direito de verificar posteriormente os dados de registo se houver uma suspeita justificada de utilização ilegal com base em provas concretas.

1.2 Informações pessoais que podemos receber indiretamente de outras fontes.

• Cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados pelo site no seu navegador. Os cookies armazenam informações sobre a sua visita ao site e podem conter determinados identificadores. Utilizamos cookies para personalizar conteúdos e anúncios, para otimizar a experiência do utilizador (UX/UI), para fornecer funcionalidades de redes sociais e para analisar o tráfego no nosso site. Também partilhamos informações sobre a sua utilização do nosso site com os nossos parceiros de redes sociais, publicidade e análise. Os nossos parceiros podem combinar estas informações com outros dados que lhes tenha fornecido ou que tenham recolhido no âmbito da utilização dos Serviços pela sua parte.
• As informações do Google Analytics podem incluir dados sobre si quando visita o nosso site, como o tipo e a versão do navegador, o sistema operativo utilizado, o modelo do dispositivo, a data de acesso, o URL de referência (a página visitada anteriormente), o nome do anfitrião do computador de acesso (endereço IP), a hora do pedido do servidor e os cookies. Utilizamos estas informações para fins estatísticos, e implementámos medidas de salvaguarda para proteger as suas informações pessoais.

2.1 Base jurídica.

Podemos basear-nos nas seguintes bases jurídicas para recolher e tratar os seus dados pessoais ao abrigo do RGPD:

• Quando tivermos um interesse legítimo para o fazer, desde que os seus direitos não se sobreponham a esses interesses;
• Se tivermos o seu consentimento; e
• Quando necessário para cumprir as nossas obrigações legais.

2.2 Finalidades para as quais utilizaremos os seus dados pessoais.

As formas como utilizamos os seus dados pessoais são as seguintes:

• Para lhe fornecer informações, produtos e serviços;
• Para processar os seus pedidos, responder a inquéritos, e no caso de surgirem questões de seguimento;
• Como parte dos nossos esforços para manter os nossos Serviços seguros e protegidos;
• Para efetuar o desenvolvimento de sistemas ou produtos, para melhorar os nossos Serviços e garantir que estes são apresentados da forma mais eficaz;
• Para administrar os nossos Serviços e para fins operacionais internos, de planeamento, auditoria, resolução de problemas, análise de dados, testes, investigação, estatística e sondagem.

3.1 Divulgação dos seus dados. Podemos partilhar as suas informações com terceiros selecionados, incluindo:

• afiliados, parceiros comerciais, fornecedores e subcontratantes com a finalidade de oferecer os serviços que pretende utilizar neste site;

• anunciantes e redes de publicidade apenas para selecionar e apresentar anúncios relevantes a si e a outros com o seu consentimento;

• fornecedores de análises e de motores de pesquisa que nos ajudam a melhorar e otimizar o nosso site; e

• entidades do nosso grupo ou filiais

• no caso de vendermos ou comprarmos negócios ou ativos, caso em que poderemos divulgar os seus dados pessoais ao potencial vendedor ou comprador de tais negócios ou ativos; e/ou

• em resposta a uma intimação, mandado, ordem judicial ou conforme exigido por lei;

Não dispomos de uma lista de todos os terceiros com quem partilhamos os seus dados, uma vez que isso depende da sua utilização específica do nosso site. No entanto, se pretender mais informações sobre com quem partilhamos os seus dados ou receber uma lista específica para si, pode solicitar por escrito para [email protected].

3.2 Partilha dos seus dados entre países.

Podemos transferir os seus dados para e armazená-los em países fora do EEE que não ofereçam um nível de proteção equivalente ao do seu país. Os dados também podem ser processados por funcionários que operam fora do EEE. Nestes casos, garantimos que os seus dados são tratados de forma segura, de acordo com esta Política e que estão em vigor salvaguardas adequadas, tais como SCCs e/ou Acordos Internacionais de Transferência de Dados.

5.1 Conservaremos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos definidos na presente Política e apenas durante os períodos definidos pela legislação aplicável. Apenas acedemos aos seus dados internamente com base no príncipio da confidencialidade ("need to know basis"), e só os acederemos ou processaremos se for absolutamente necessário.

5.2 Eliminaremos sempre os dados que já não sejam necessários por uma lei ou jurisdição relevante em que operamos. Fazemo-lo automaticamente, pelo que não precisa de nos contactar para nos pedir para eliminar os seus dados.

5.3 Mais informações sobre os períodos de retenção dos seus dados aqui.

• Tem o direito de nos pedir cópias das suas informações pessoais.

• Tem o direito de corrigir as informações que temos sobre si e que estejam incorretas, incompletas, imprecisas ou desatualizadas.

• Tem o direito de nos pedir para eliminar as suas informações pessoais quando não houver uma boa razão para continuarmos a processá-las.

• Tem o direito de nos pedir para restringir o tratamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

• Tem o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

• Tem o direito de solicitar a transferência das informações pessoais que nos forneceu para outra organização ou para si, em determinadas circunstâncias.

Se pretender fazer um pedido, contacte-nos através do e-mail [email protected].

Se tiver perguntas, preocupações e/ou comentários, contacte-nos através do e-mail [email protected].

Se considerar que não respondemos adequadamente às suas questões ou preocupações, ou se considerar que os seus direitos de proteção de dados ou de privacidade foram violados, pode apresentar queixa a uma autoridade de controlo ou a outro organismo público responsável pela aplicação da legislação em matéria de privacidade.

A nossa autoridade de controlo é o UK Information Commissioner's Office ("ICO"). Para contactar o ICO, consulte os dados abaixo.
O endereço do ICO:

Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Número da linha de apoio: 0303 123 1113

Site do ICO: https://www.ico.org.uk.